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J’ai une panne d’électricité, comment réagir ?

Comme souvent, les pannes électriques tombent au plus mauvais moment, généralement le soir quand vous êtes confortablement installé au fond de votre canapé en train de regarder votre programme favori. Noir ! Cette petite mise en situation a pour but de vous faire remarquer comment il est important d’avoir un briquet à proximité ou mieux […]

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Le dépannage à domicile, comment éviter les abus ?

C’est très souvent dans l’urgence et dans un contexte de stress compréhensible que l’on fait appel à un dépanneur ou un réparateur à domicile. De nombreuses entreprises en ont fait leur fonds de commerce et les exemples de clients mécontents des prestations, des tarifs pratiqués ou ayant subi de véritables escroqueries ne manquent pas. C’est […]

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